Leverans

Leverans sker normalt inom 10 dagar från order. Mot postförskott tillkommer ett pris av 8€. Icke uthämtade paket debiteras med 25€ för frakt och hanteringskostnader. Om du vill slippa fraktkostnader så är du välkommen att hämta varan och betala i vår butik, vi kontaktar dig när varan inkommit i lager och är redo för avhämtning.

Öppet köp / bytesrätt

Vi har 7 dagars öppet köp på samtliga (oanvända) varor. Vårt mål är att ni skall vara nöjd med de varor vi sänt er. Dock gäller inte returrätten på specialbeställda varor. Meddela oss via medsänd retursedel vad som gör er missnöjd med varan och om ni vill ha en ersättningsvara. Vid returnering skicka varan i vanligt postpaket (ej postförskott) i sin orginalkartong, så sänder vi en ny vara eller pengarna åter via internet.

Restnotering

Skulle en artikel vara slut, meddelas detta via e-mail eller telefon. Ni har då möjlighet att välja om ni vill invänta varan och få alla varor samtidigt eller beställa om varan vid ett senare tillfälle. Vi har tyvärr inte möjlighet att ligga på bevakning av ordern.

Transportskada

Vid skada, anmäl direkt till posten vid utkvitteringen.

Reklamation

Kontakta oss vid fel på vara.